Häufig gestellte Fragen
- Erhalte ich eine Prämie, wenn ich Noom anderen Menschen empfehle?
- Ich kann mich nicht anmelden. Was soll ich tun?
- Der Noom-Taler
- Fragen zur Vergleichsvereinbarung
- Noom Weight
- Kontaktiere Support
- Willkommen im Noom-Hilfeportal!
- Willkommen bei Noom!
- Bekannte technische Probleme
- Danke, dass du bei Noom bleibst!
- Wie erhalte ich meine Mahlzeiten- und Trainingspläne?
- Wann werden mir meine Add-ons in Rechnung gestellt?
- Was sind die Mindestanforderungen für die Nutzung von Noom?
- Du hast vergessen, beim Bezahlen deinen Rabattcode anzuwenden?
- Wo finde ich mein Kalorienziel und wie ändere ich es? (iOS)
- Hilfe! Meine Lebensmittelsuche wird nicht geladen!
- Wie verbinde ich Noom mit meiner Apple Health App oder meiner Apple Watch?
- Mein Noom-Symbol ist verschwunden (iOS)
- Kann ich Noom zwischen mehreren Geräten synchronisieren?
- Kann ich Noom auf meinem Computer benutzen?
- Hilfe! Meine Schritte werden nicht synchronisiert! (iOS)
- Warum werden meine Fitbit-Schritte nicht synchronisiert? (iOS)
- Wie kann ich die Einheit für mein Gewicht ändern? (iOS)
- Wie kann ich einen Rabattcode auf mein Abonnement anwenden?
- Wie kann ich die Zahlungsmethode für mein Konto ändern?
- An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu meinen Noom-Daten in Bezug auf die DSGVO oder den CCPA habe?
- Wie beantrage ich den Export meiner Daten?
- Wie beantrage ich das Löschen meiner Daten?
- Wie stelle ich ein, ob und wann ich E-Mails von Noom erhalte?
- Was ist die DSGVO und für wen gilt sie?
- Wie installiere ich Noom?
- Noom Abonnement-Preise
- Programmübersicht
- Ich habe Probleme beim Kauf eines Programms. Was soll ich tun?
- Wie trage ich eine körperliche Aktivität ein? (iOS)
- Wie erhalte ich Zugang zu meinem Noom-Programm/Probe-Abo?
- Mit welchen Apps lässt sich Noom unter iOS synchronisieren?
- Kann ich zu einem anderen Noom-Plan wechseln?
- Wie kann ich mein Noom-Abonnement oder mein Probe-Abo kündigen?
- Wo finde ich meine Zahlungsbelege und Informationen zu den Kosten?
- Was ist eine Abonnement-ID und wo finde ich sie?
- Blutzuckerdaten von iHealth Gluco-Smart synchronisieren (iOS)
- Noom unter iOS mit der iHealth-App verbinden
- Programmübersicht
- Blutzucker manuell eintragen
- Wie kann ich einen Fehler melden?
- Wie trage ich Lebensmittel ein, die nicht in eurer Datenbank sind?
- Wie kann ich die Intensität meines Trainings messen?
- Wie viel ist eine Portion?
- Wer denkt sich all diese leckeren Rezepte aus?
- Wie wird mein Gewichtsziel bestimmt?
- Was mache ich, wenn ich Noom vorübergehend nicht nutzen kann?
- Wer kann meine Gewichtseinträge sehen?
- Wo finde ich die Artikel?
- Woher kommen die Artikel? Wer schreibt sie?
- Fehlerbehebung unter iOS
- Wie oft sollte ich mich wiegen?
- Kann ich einen Gewichtseintrag bearbeiten? (iOS)
- Kann ich einen Gewichtseintrag löschen? (iOS)
- Wie kann ich mich anmelden?
- Blutdruck manuell eintragen
- Hilfe! Ich habe mein Passwort vergessen!
- Wie verbinde ich Noom mit meiner Apple Health App oder meiner Apple Watch?
- Kann ich meine Noom-Daten von einem Gerät auf ein anderes übertragen?
- Kann ich mein Program von Tag 1 an neu starten?
- Wie wird mein Schrittziel bestimmt?
- Wie kann ich meine UPID einlösen?
- Wie wirken sich körperliche Aktivitäten und meine Schrittzahl auf mein tägliches Kalorienziel aus?
- Wie trage ich eine schon einmal eingetragene Mahlzeit ein? (iOS)
- Wie trage ich ein eigenes Gericht ein?
- Ich glaube, die Farbe eines Lebensmittels ist falsch
- Wie berechne ich die Portionsgröße, wenn ich mein Essen eintrage?
- Was ist eine individuelle Programm-ID? Woher bekomme ich eine individuelle Programm-ID?
- Der Barcode-Scanner von Noom erkennt einen Artikel nicht
- Kann ich eine zuvor eingetragene Mahlzeit löschen?
- Wo finde ich meine Farbverteilung?
- Wie bestimmt Noom mein tägliches Kalorienziel?
- Was ist ein Zugangscode? Wo finde ich ihn? (iOS)
- Anleitung für das Blutzuckermessgerät
- Anleitung für das Blutdruckmessgerät (iOS)
- Wie kann ich die Noom-Rezeptdatenbank durchsuchen?
- Wie speichere ich meine Lieblingsrezepte?
- Sind die Noom-Rezepte für alle Länder und Sprachen erhältlich?
- Wie trage ich ein Noom-Rezept als eine Mahlzeit ein?
- Was passiert am Ende meines Abrechnungszeitraums?
- Was bedeuten die Kategorien „grünes“, „gelbes“ und „rotes“ Lebensmittel?
- Kann ich mir Artikel oder Aufgaben noch einmal durchlesen?
- Sind meine personenbezogenen Daten bei Noom sicher?
- Kann ich meine Noom-Daten zwischen verschiedenen Geräten synchronisieren?
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- Woher kommen die Artikel? Wer schreibt sie?
- Fehlerbehebung unter Android
- Wie oft sollte ich mich wiegen?
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- Wie kann ich mein Android-Gerät mit Google Fit verbinden?
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